´Sin hemodiálisis nos vamos a morir´

Pacientes denuncian suspensión de hemodiálisis y presunto maltrato en unidad médica de Pemex en Reynosa.

Pacientes que reciben tratamiento de hemodiálisis en el Hospital Regional de Petróleos Mexicanos en Reynosa, denunciaron públicamente la suspensión del tratamiento de hemodiálisis por falta de insumos y un trato que calificaron como inhumano por parte del personal responsable del área.

María Nancy Villarreal Peña, esposa de un paciente de hemodiálisis señaló que desde la semana antepasada comenzaron a cancelar 1 o 2 días de tratamiento y que recientemente se les informó que no habría servicio durante varios días consecutivos, recalcando que la hemodiálisis es un procedimiento vital que no puede postergarse, ya que los pacientes solo pueden resistir un máximo de 2 días sin recibirla.

"El hecho es que si no le haces hemodiálisis a los pacientes se nos van a ir, es un dolor perder a mi esposo o a un compañero, porque ya no somos amigos, somos compañeros del mismo dolor, necesitamos apoyo que quiten a esa nefróloga y que pongan a otra persona más capacitada, no es humano el trato que les están dando", dijo. María Nancy Villarreal Peña 

Los inconformes también señalaron presunto maltrato por parte de la especialista en nefrología y falta de respuesta del director de la unidad, ya que afirmaron que se han rechazado estudios realizados en laboratorios externos, aun cuando representan un gasto considerable para las familias.

Norma Alicia Méndez, paciente expresó que acude a tratamiento lunes, miércoles y viernes, y que fue notificada vía telefónica de la suspensión total del servicio durante la semana, pero que que nunca había enfrentado una situación similar de desabasto.

"Ayer me hablaron que en toda la semana no va a haber hemodiálisis, ¿cómo le vamos a hacer? le digo yo ya no veo de un ojo, ya perdí un ojo, últimamente estuve internada también en urgencias por una neumonía y nos dejan sin hemodiálisis o sea a dónde nos van a mandar, al pozo nada más, que nos resuelvan y nos den la cara porque nada más nos mandan a hablar por teléfono a la trabajadora social y ellos no dan la ni resuelven nada que no va a haber hemodiálisis", dijo.

Otros usuarios señalaron que al tercer día sin tratamiento los pacientes presentan complicaciones severas como dificultad para respirar y debilidad extrema.

De acuerdo con los testimonios, en la unidad se atienden entre 60 y 70 pacientes, e incluso llegan personas canalizadas desde otras ciudades como Poza Rica, Ciudad Madero y Cadereyta. 

Los afectados señalaron que el tratamiento en hospitales privados tiene un costo aproximado de 5 mil pesos por sesión, cuando anteriormente se cotizaba en alrededor de 2 mil pesos, lo que resulta incosteable para quienes requieren 3 procedimientos por semana.

Juan Francisco Serratos, jubilado llamó al dirigente de la Sección 36 de Petróleos Mexicanos, a la dirigencia nacional y la presidenta Claudia Sheinbaum para resolver la situación y gestionar alternativas, incluida la posibilidad de realizar los tratamientos de manera particular con posterior solicitud de reembolso. 

"Exhortamos al secretario general a nivel nacional, que saque una cita con la doctora Claudia Sheinbaum, porque él está en México y tiene más acceso,  entonces es lo que le pedimos, estos pacientes que están aquí mueren, son tres sesiones por semana, estás personas mueren que esté enterada la doctora Claudia Sheinbaum de lo que está pasando aquí en Reynosa en la sección 36", recalcó.

Norma Alicia Méndez, paciente expresó que acude a tratamiento lunes, miércoles y viernes, y que fue notificada vía telefónica de la suspensión total del servicio durante la semana.

Exigen respuesta a la institución

El sindicato de Pemex reconoce falta de insumos para hemodiálisis.

La coordinadora de Previsión Social del sindicato de Petróleos Mexicanos Sección Reynosa, Mónica Gulmar, reconoció la falta de insumos en el área de hemodiálisis y afirmó que solicitará una respuesta de la dirección de la unidad médica para garantizar la continuidad de los tratamientos.

 Al protestar los jubilados por la situación, la coordinadora, salió del Hospital de Pemex e indicó que acudió a dialogar con el director, aunque no se encontraba en ese momento, con el objetivo de obtener claridad sobre el abasto de materiales.

Señaló que se les informó que podrían llegar insumos suficientes para 2 días, pero que el suministro regular podría tardar hasta 5 días más.

Reconoció que se reporta escasez de materiales, pero en el caso de la hemodiálisis la situación es prioritaria por tratarse de un procedimiento vital y explicó que buscarán la posibilidad de gestionar un servicio subrogado mientras se normaliza el abasto.

 "Quiero que nos dé una respuesta de los insumos que están faltando, me comentan también que tarda como unos cinco días en llegar, pero quiero hablar con él para ver si nos apoya con un contrato como subrogado", dijo.

Explicó que diariamente se atienden entre 20 y 23 pacientes, aunque actualmente son 16 quienes reciben el servicio, y advirtió que desde días anteriores comenzaron a registrarse faltantes para 1 o 2 personas, situación que ahora se ha extendido de manera más amplia.