Impulsa Morena reforma contra la invasión telefónica en México

El grupo parlamentario de Morena en el Congreso de la Unión impulsa una reforma con el objetivo de eliminar las llamadas telefónicas no solicitadas con fines publicitarios, mercadotécnicos o fraudulentos, una práctica que ha generado creciente molestia entre los usuarios en México.

La iniciativa, presentada por el coordinador de los diputados morenistas, Ricardo Monreal, propone modificar la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, con el fin de establecer reglas más estrictas en el uso de datos personales para fines comerciales.

Incremento alarmante de llamadas spam en México

En la exposición de motivos, se advierte que en el país existe un incremento "alarmante" de llamadas spam, ya que en promedio los usuarios reciben hasta 24 contactos de este tipo al mes. De acuerdo con el documento, el 54% de las llamadas provenientes de números desconocidos corresponden a publicidad no solicitada, intentos de fraude o sistemas automatizados.

El proyecto señala que México ocupa el tercer lugar en América en volumen de llamadas spam, solo por debajo de Brasil y Chile, lo que evidencia la magnitud del problema. Asimismo, subraya que, pese a la intervención de organismos como Profeco y Condusef, persisten vacíos legales que permiten la invasión a la privacidad telefónica de los ciudadanos.

Propuesta de consentimiento expreso para comunicaciones comerciales

Ante este panorama, la propuesta plantea sustituir el actual modelo de consentimiento tácito por uno de consentimiento expreso, previo y verificable, de modo que los usuarios solo reciban comunicaciones comerciales si así lo autorizan de manera clara.