Acusa CODHET violación por agua

La Comisión de Derechos Humanos recomienda a Comapa cumplir con el abasto de agua

La Comisión Estatal de Derechos Humanos de Tamaulipas (Codhet) emitió una recomendación por violación a los derechos humanos en contra de la Comapa de Reynosa por no suministrar de forma adecuada el agua potable.

De acuerdo con datos consultados en la recomendación 24/2025 fueron los habitantes de la colonia Voluntad y Trabajo en Reynosa quienes enfrentaron una crisis de desabasto de agua potable que afectó a decenas de familias. 

A pesar de recibir puntualmente sus recibos mensuales, el servicio de agua potable ha sido prácticamente inexistente durante varios años.

La problemática llevó a los vecinos a interponer quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que multó a la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) por la mala prestación del servicio. Sin embargo, la situación sigue siendo crítica. "A días de haber ganado el caso, seguimos sin agua. Estoy cansado de ir a COMAPA y recibir solo excusas", indicó uno de los quejosos.

Fue el 15 de septiembre de 2024, cuando una cuadrilla de plomeros fue enviada a la colonia tras un reclamo formal. En su visita, confirmaron que la comunidad no cuenta con agua y que se requería el cambio de una válvula en el suministro, acción que hasta la fecha no se ha llevado a cabo.

Ante el desinterés de la COMAPA, los residentes recurrieron a la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas, que aceptó la queja como presunta violación a los derechos humanos. 

En el expediente 102/2024/IV-R, se solicitó un informe a la autoridad sobre los hechos reportados. Se determinó que la queja es válida y que las autoridades deben presentar una solución para restaurar el acceso al agua potable de manera efectiva.

Ya el 19 de noviembre de 2024, la COMAPA notificó que el problema de desabasto había sido reconocido parcialmente y que la limpieza de la red de distribución había solucionado en parte la crisis. Sin embargo, los residentes siguen sin recibir el suministro de agua regularmente.

La comunidad ha recopilado evidencia, incluyendo videos que muestran la falta de agua en sus hogares. "He llamado a diputados, he ido a Derechos Humanos, y nada cambia", expresa un vecino mientras muestra su recibo de agua acumulando un elevado adeudo de acuerdo a datos de la recomendación.

Los testimonios revelan el impacto significativo que la falta de acceso al agua tiene en la salud y bienestar de las familias. Muchos se han visto obligados a recurrir a soluciones temporal, como el uso de bombas para intentar extraer el agua que no llega a sus hogares.

La Comisión de Derechos Humanos ha instado a la COMAPA a ejecutar medidas específicas para garantizar el suministro de agua. Se recomendó la creación de un plan de abastecimiento a corto plazo, la revisión de los adeudos acumulados y la posible distribución del agua mediante pipas.

CRISIS DE AGUA

• Colonia afectada: Voluntad y Trabajo

• Autoridad señalada: COMAPA Reynosa

• Motivo: Falta prolongada de suministro de agua potable

• Intervención: Comisión Estatal de Derechos Humanos

• Acción: Recomendación oficial por violación a derechos humanos

• Petición: Garantizar suministro y revisar adeudos de usuarios

• Alternativa sugerida: Abastecimiento temporal mediante pipas