Colapsan la línea 911 con llamadas falsas
En Tamaulipas, la mayoría de reportes no son reales y ponen en riesgo la atención de emergencias, advierte Seguridad Pública
De millones de reportes, solo una fracción deriva en atención efectiva.
En Tamaulipas, tres de cada 100 llamadas al número de emergencias 911 son falsas o de broma, alerta el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).
Estadísticas de llamadas al 911 en Tamaulipas
De acuerdo con el informe 2025 "Estadística nacional de llamadas de emergencia al 911", el 97.3 por ciento de las llamadas recibidas en la entidad fueron clasificadas como improcedentes, es decir, no correspondieron a emergencias reales.
El documento demuestra que solo una mínima proporción de las llamadas que ingresan al sistema derivan en incidentes reales, lo que representa una carga operativa para las instituciones de seguridad y atención de emergencias.
Durante el año se registraron alrededor de 300 mil llamadas procedentes, lo que equivale al 1.8 por ciento del total nacional.
La entidad también presentó una tasa de aproximadamente 7 mil 193 llamadas por cada 100 mil habitantes, cifra que se ubica por debajo del promedio nacional, estimado en 11 mil 50.
Impacto de las llamadas falsas en la atención de emergencias
El análisis del SESNSP muestra que la mayor parte de las llamadas procedentes en Tamaulipas estuvieron relacionadas con incidentes de seguridad, que concentraron poco más del 60 por ciento del total.
Le siguieron los reportes de asistencia, con cerca del 17.5 por ciento, y las emergencias médicas, con alrededor del 16.3 por ciento; en menor medida se ubicaron los llamados vinculados a protección civil y servicios públicos.
Además, el informe refiere que Tamaulipas registró un ligero incremento en el número de llamadas procedentes en comparación con 2024, con una variación aproximada del 1.7 por ciento.
Causas de los reportes de broma en el sistema de emergencias
El Sesnsp advierte que el alto porcentaje de llamadas de broma o reportes falsos representa un riesgo, ya que puede retrasar la atención de emergencias reales.